Des représentants des usagers œuvrent dans les Centres Hospitaliers. Ils représentent l’ensemble des patients d’un hôpital, ainsi que les aidants et les proches. Ils veillent notamment au respect de leurs droits et défendent leurs intérêts. Leurs missions ont pour finalité d’améliorer la qualité de la prise en charge des patients. Désignés par l’Agence Régionale de Santé pour un mandat de trois ans, ils doivent être membres d’une association agréée en santé.
Marie-Catherine MOTTE représente les usagers du Centre Hospitalier de La Bassée depuis 2016. Ancienne Institutrice spécialisée, elle termine sa carrière dans l’Education Nationale en tant qu’enseignant référent pour la scolarisation des élèves en situation de handicap. Représentante régionale de la Fédération Française des Diabétiques, elle est aussi membre active de son antenne Lensoise. Mme MOTTE souhaite à travers sa fonction de représentante des usagers porter la voix des usagers et des aidants à la connaissance des professionnels de santé.
